Informativa privacy
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito, perché lo facciamo e quali diritti puoi esercitare.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a stelvio@hotelgenziana.com.
2. Quali dati raccogliamo
Il sito raccoglie dati personali solo se sei tu a inviarli compilando il modulo della sezione Contatti. Non ci sono altri moduli, aree riservate o sistemi di registrazione.
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono (facoltativo);
- il testo libero della tua richiesta;
- le tre scelte facoltative sui consensi (punti b, c e d).
Registriamo anche le risposte che hai dato ai consensi facoltativi, per poter dimostrare quale scelta avevi fatto e quando.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di disponibilità | Esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Marketing diretto: offerte e iniziative della struttura | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto b del modulo |
| Comunicazione dei dati ai soggetti terzi indicati | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto c del modulo |
| Profilazione, cioè analisi delle tue preferenze per proposte su misura | Il tuo consenso, facoltativo e revocabile (art. 6.1.a GDPR) — punto d del modulo |
I tre consensi sono facoltativi: puoi rispondere «no» a tutti e tre e riceverai comunque risposta. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento scrivendo a stelvio@hotelgenziana.com.
4. Chi tratta i dati oltre a noi
Per far funzionare il sito ci appoggiamo a fornitori che trattano dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
| Fornitore | Cosa fa | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Ospita il sito e ne serve le pagine | Stati Uniti, con clausole contrattuali standard |
| Sanity.io | Conserva i contenuti del sito (testi, foto) | Unione Europea (Belgio) |
| Ergonet S.r.l. | Server di posta che recapita alla struttura le email del modulo | Italia |
| Homies Sagl | Realizzazione e manutenzione tecnica del sito | Svizzera, Paese riconosciuto adeguato dalla Commissione europea |
I dati non sono diffusi né venduti a nessuno. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando la legge lo impone.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo: per il tempo necessario a gestirle e, in assenza di rapporti successivi, non oltre 24 mesi.
- Consensi per marketing, comunicazione a terzi e profilazione: fino a quando non li revochi.
Restano ferme le conservazioni imposte da obblighi di legge, per esempio quelli fiscali o le comunicazioni alle autorità di pubblica sicurezza previste per le strutture ricettive.
6. I tuoi diritti
In qualità di interessato hai il diritto di chiedere al titolare:
- l'accesso ai tuoi dati personali (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati (art. 20);
- di opporti al trattamento (art. 21).
Hai inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Scrivi a stelvio@hotelgenziana.com: ti rispondiamo entro un mese.
7. Reclamo all'autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.
8. Natura del conferimento
Il conferimento di nome, email e testo della richiesta è necessario per poterti rispondere: senza quei dati non possiamo dare seguito al contatto. Il telefono e tutto il resto sono facoltativi.
9. Cookie
Questo sito non installa cookie di profilazione. I dettagli sono nella cookie policy.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione e la data in cima alla pagina indicano sempre il testo in vigore.